¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el código de seguimiento y el transportista asignado.
También podés ingresar a nuestro sitio, iniciar sesión en tu cuenta, y desde el historial de pedidos consultar el estado actual y el número de seguimiento en cualquier momento.
Opciones de envío y plazos estimados
📦 Envíos a domicilio en todo el país
- 🛵 Entrega en el día (sólo AMBA):
Si realizás tu compra un día hábil antes de las 11:00 hs, tu pedido se entrega el mismo día.
Para pedidos ingresados después de las 11:00 hs, la entrega se realiza al siguiente día hábil.
⏰ Las entregas se realizan hasta las 21:00 hs.
🚚 Envíos por Andreani (todo el país):
- AMBA: 72 a 96 hs hábiles
- Capitales provinciales: Hasta 5 días hábiles
- Interior del país: Entre 7 y 10 días hábiles
🏢 También podés optar por la opción de retiro en sucursales Andreani (Pick Up), según disponibilidad en tu localidad.
🏢 PICK UP GRATIS Centro de Distribución. Podés retirar tu pedido sin costo en nuestro Centro de Distribución en La Tablada.
📌 Importante:
- Solo puede retirar el pedido el titular de la compra, presentando el Número de Pedido, Nombre completo y DNI. Si necesitas autorizar a otra persona, solo con anticipación via WhatsApp se puede hacer.
- Es obligatorio avisar con al menos 2 horas de anticipación para que podamos preparar, facturar y despachar tu pedido correctamente.
- El ingreso está sujeto a control de seguridad de la empresa.
🕒 Horarios de retiro:
Lunes a Viernes de 10:00 a 15:30 hs. No incluye feriados.
En caso de realizar compras en periodo de promociones o liquidaciones, el envío puede demorar entre 2 o 3 días más del plazo correspondiente dependiendo del destino.
💬 Podés contactarte con nosotros para ayudarte a conocer el estatus de tu pedido a nuestro
WhatsApp 📞 011-7644-9268 opción MI PEDIDO - SEGUIMIENTO DE ENVIO